醫療案例

病人告醫生,只是是為了錢嗎?

案例內容

病人告醫生,只是是為了錢嗎?

常常聽到醫生無奈地說,我都解釋過符合醫療常規了,為什麼他還要告?

答案可能藏在美國的一份研究裡。

醫療訴訟的引爆點,往往不在手術刀,而在醫師的嘴巴。

數據顯示,那些從未被控告過的醫師,診察時間僅僅比常被告的人多出3分鐘。

這3分鐘,他們不是在解釋病情,而是用來引導病患表達疑慮,讓病人覺得被聽見。

這與衛福部的統計相似。

9成的民眾提告是為了知道真相,而6成是為了賠償。

病患決定提告,關鍵通常不是醫療錯誤的嚴重性。

說穿了,病人通常不會告一個他「喜歡」的醫生。

在法庭上,我們談的是的鑑定報告,病方勝訴率極低,是一場病、醫、法三輸的消耗戰。

而調解不同。

調解是在彌補那的3分鐘。

調解委員的價值,不在於判斷醫療是非,而在於翻譯。

把醫生的專業術語,翻譯成家屬能聽懂的語言。

把家屬的憤怒無助,翻譯成醫生能接受的訴求。

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