Mediation & Dispute Resolution

調解、和解與紛爭解決

民事程序的目標不一定只是判決勝負。調解、和解與長期合作安排,應把權利、成本、時間、履行可能性與關係修復一起納入評估。

判斷框架

01

訴訟前的爭點與底線

訴訟前的爭點與底線應回到具體事實、證據與當時有效法令判斷;本指南所列案例僅作為爭點索引,不取代個案法律意見。

02

調解、和解與履行設計

調解、和解與履行設計應回到具體事實、證據與當時有效法令判斷;本指南所列案例僅作為爭點索引,不取代個案法律意見。

03

程序選擇與溝通策略

程序選擇與溝通策略應回到具體事實、證據與當時有效法令判斷;本指南所列案例僅作為爭點索引,不取代個案法律意見。

實務檢核表

  • 請求權與證據清單
  • 調解筆錄、協議及履行條款
  • 損害、成本與時間評估
  • 通知、聲明及往來紀錄

代表案例

情理法

我遇過很多客戶,一開口就是律師,這件事我佔「情理法」,對方根本沒道理。 ⠀ 他們覺得自己委屈,覺得全世界都該懂他們的苦。 ⠀ 然後開始跟我講對方怎麼沒人性,怎麼不講道理,怎麼不守法。 ⠀ 講了老半天,我連案情核心都還沒聽到。 ⠀ 這種人,通常官司打到最後,錢沒了,人也瘋了。 ⠀ 我會直接打斷他。 ⠀ 我問他…

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說服不是攻擊,是引導

以前在台大讀研究所的時候,有人叫我刑法組戰神。 現在回頭看,有點丟臉。 因為那代表我太想贏了。 不是想說服,而是想壓制。 真正厲害的說服,不會讓人覺得你贏了, 而是讓對方以為那是他自己的想法。 我那時候講話像開機關槍, 每一個字都想擊穿別人的邏輯。 但越用力講,越沒人想聽。 後來當檢察官、律師,我發現—— …

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粿粿聲明提油救火

看到粿粿那篇聲明, 在輿論逆風的時候,還想辯解 。⠀ 提油救火的標準示範 。⠀ 一堆人跟著罵范姜只談錢,很冷血 。⠀ 這就是標準的外行人看戲 。⠀ 以過去當檢察官、當律師的經驗,最喜歡遇到的就是只談錢的人 。⠀ 因為那代表事情可以解決 。⠀ 最怕那種滿口仁義道德,要道歉要真相的 。⠀ 因為那根本不是要解決問…

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你需要一個長期合作的法律顧問?

什麼情況下,你需要一個長期合作的法律顧問? ​ 不是只有出事才需要律師 很多時候,能讓你「不出事的」,才是律師存在的價值 。​ 像是我現在服務的客戶裡有 醫師公會、藥師公會、婦幼診所、護理之家、農產銷售、汽車維修改裝、藝術、網路、電商等公司 。​ 這些行業有一個共通點 都在「人、錢、風險」交錯的現場運作 。…

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自救會的結局都是一樣的

日劇王牌大律師劇情太過於真實,而讓人無法直視 。​ 歷史上自救會的都一樣 。​ 白布條、口號、弱勢對抗財團,出場聖光充滿又自帶BGM 。​ 但只要多聽幾次內部會議,就會發現那根本不是共同體 。​ 只是一群各懷鬼胎的人,暫時站在同一邊 。​ 有人想守到老,有人只想把補償金抬高,有人等著轉賣,有人純粹討厭建商 …

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正義會輸給數字

集體訴訟裡,律師不是敗在法庭,而是敗在客戶管理 。​ 大貫律師的角色,在實務上其實很像人權律師 。​ 有個共通風險 。​ 他們很容易把堅持打到底視為職業道德的一部分 。​ 但尤其涉及鑑定、因果關係不明、認定困難的案子 。​ 打到底只是其中一種選擇 。​ 古美門做的其實是逼大貫面對現實 。​ 你有沒有能力,替…

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有人情味的紛爭解決方式?

最近聽到一種流傳已久的論調 。⠀ 說法律沒用,要學古人泡茶解決,搞什麼鄉紳政治 。⠀ 聽起來很有人情味,對吧? ⠀ 一群地方鄉紳喬事情,多溫馨 。⠀ 那杯茶裡面泡的是什麼? ⠀ 泡的不是道理,是實力 。⠀ 是誰的拳頭比較大,誰的後台比較硬 。⠀ 我承認,法律鳥事一堆,有時候也沒什麼用 。⠀ 但它至少有個規則…

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調解內容?

有些刑事案件因為一開始律師遞的是刑事委任狀,調解時卻只有律師到場 。​ 這樣是無法調解的,因為需要特別代理權(實務上有一些變通的作法,但是最後還是要重新遞一個民事委任狀) ​ 再來是調解內容,有些刑事案件會希望在調解筆錄上加告訴人同意法官諭知緩刑...等 。​ 不確定法官會不會參考,這是「民事」調解,上面加…

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拼命爭對錯,正在輸掉大局

當我們拼命爭「對錯」或「小利益」時,往往正在悄悄輸掉真正重要的「大局」 ​ 涉及極大利益時,參與者通常會保持理性與計算,因為吵架的時間成本太高 。​ 然而當利益微小時,吵架本身反而成了一種低成本的情緒宣洩 。​ 在律師與檢察官的辦公室裡 。​ 我看過太多為了不甘心而戰的案件 。​ 情緒一旦接手方向盤,理性通…

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為甚麼發警告聲明毫無用處?

嘉南羊乳的殞落 歷史總是不斷重複,沒有新鮮事 為甚麼發警告聲明毫無用處,各個公司、商家仍然不願意放棄這個手段? 因為每一個老闆都覺得自己是天選之人,這次不一樣。 可惜的是,每次都一樣。 聲明可以選擇道歉不解釋理由,而發聲明要提告,或是表面道歉實際上理由一堆的,是爛中之爛。

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不發聲明的藝術

不發聲明的藝術 。​ 看到嘉南羊乳發聲明逆風 。​ 不過就是各種公關失敗再添一筆,而且跟所有失敗的案例一模一樣 。​ 媽媽餵、粿粿、全聯、UG飲料…近期的案例多到數不完 。​ 聲明一點用處都沒有,特別是提告聲明 。​ 你想提告,就直接告,學學成吉思汗你要戰,便作戰的魄力好嗎? ​ 提告聲明就是妥妥的經典公關…

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問心安?

一個先生急著找外科醫生朋友,說他老婆肚子超痛,懷疑是盲腸炎 。​ 醫生聽完,老神在在地叫他不用緊張,說:「我六年前就切掉你老婆的盲腸了,從來沒看過女人有第二條盲腸,不可能復發啦!」 ​ 那個男的沉默了一下,回說:「醫生,是這樣沒錯但不是這樣,有些男人會有第二任太太」 ​ 很多人在找專業人士求助時,往往就會像…

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調解常見無效溝通

調解常見無效溝通 1.看對方誠意 2.我只要一點點 3.我現在負債、貸款,每個月要繳XX元 我就問你的方案是甚麼? 1.2.3.雙方繼續無限循環,就是沒有初步方案 所以你想要多少? 這個我沒辦法說,我就是要一個誠意 多少錢有誠意呢? 這個我沒辦法說,要看對方誠意 都已經進入訴訟了,就不用害羞了,我們都知道還…

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調解委員也開始受到 AI攻擊?

調解委員也開始受到 AI攻擊? 最近在調解庭上,我遇到一個有趣的場景 。​ 一方當事人拿出手機,自信地說,我問過 AI 了,這類案件的賠償金額通常在 3 萬到 30 萬之間,所以我只願意賠 3 萬 。​ 我看著那個3 萬到 30 萬的數字 。​ 心裡只有一個想法,這範圍大到根本不能用 。​ 這不叫行情,這叫…

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我明明就會贏,為什麼要我去調解?

我明明就會贏,為什麼要我去調解? ​ 這是很常見的問題 。​ 他們手裡握著證據,眼裡燃燒著對正義的渴望,覺得調解就是示弱 。​ 不過在訴訟上,看過太多贏了官司,輸了人生的慘勝 。​ 有3個殘酷的現實: ​ 第一,判決只是一張紙 。​ 你花3年拿到勝訴判決,對方名下卻脫產光了,這張紙能換成現金嗎? ​ 特別是…

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